AdSpace768x90



 مخطئ من يظن أنه يستطيع الفصل بين تخصصه وبين الناس الذي يعيشون حوله ، حيث أن أي نشاط يقوم به الانسان في حياته يعتمد بصورة كبيرة على الناس المحيطة بك والتي سوف ترى النتائج عليهم ، كما أنهم قادرون على تقديم الدعم ، و تقديم الانتقادات البنائة .



كما أن الانسان بحاجة لفهم الأمور التي تتحكم في علاقاته العامة مع الناس ، وذلك من أجل تفادي حدوث أي مشاكل وعيوب أو متاعب بين الانسان ومن يحيطون به .



وبسبب أن الانسان لا يستطيع أن يعيش وحيداً في هذه الدنيا و يحتاج إلى من يحيطون به ، كان تخصص العلاقات العامة يحمل أهمية وفائدة بالغة ، كما أنه يحتل مكانة كبيرة في داخل هيكل أي منظمة أو مؤسسة .



ونتيجة لتوايد الاهتمام بتخصص العلاقات العامة في الادارات والمنظمات والمؤسسات كان لابد من أن يكون هذا التخصص واحداً من التخصصات التي تدرس في الجامعات .



حيث أن التعامل مع الناس والعلاقات العامة هو فن لا يمكن أن يتقنه العديد ، والباحث اليوم في عالم المنظمات والهيكليات الكبيرة يجد أنه لا توجد مؤسسة أو منظمة لا تدعم هذا التخصص .



حيث أن تخصص العلاقات العامة له القدرة على تحقيق نوع من التوافق والتكيف الاجتماعي ، كما أنه يعني تقريب العلاقات وتوطيدها بين الناس ، أو بين المؤسسة والجمهور المحيط بها .



وقد قام المختصون بايجاد تعريف ومعنى مناسب للعلاقات العامة ، وهو أنه الوظيفة الادارية التي تساعد على إقامة وتديعم خطو الاتصال بين بين الهيئات والجماهير ، كما أنها تساعد المؤسسة بصورة كبيرة من أجل حل المشكلات التي تواجهها ، وخصوصاً ذلك النوع من المشاكل وعيوب الذي يكون بين المؤسسة والجمهور ، وأن يكون ذلك وفق معايير وشروط معينة .



كما تمكن الباحثين من تحديد أهم الوظائف المطلوب تحقيقها من قبل وظيفة العلاقات العامة :


  • التخطيط الاداري :وهو بمعنى أنه يجب تحديد ما يجب فعله مسبقاً ، وأن يكون هذا التحديد مبنياً على أساس منظم ، وعلى أساس دراسة مسبقة للقوى المادية والبشرية .
  • التوظيف :وهو محاولة توظيف القوى العاملة من أجل العمل في المؤسسة ، حيث أن موظف العلاقات العامة يقوم باختيار الأفراد ، وتدريبهم ، كما أنه يحاول أن يدرس إمكانيات كل شخص من أجل توظيفه في المكان المخصص له ، والذي يناسبه .
  • التوجيه والاشراف :وهنا يكون واجبا على موظف العلاقات العامة أن يقوم بمراقبة تنفيذ المهام التي يوكل بها الأشخاص المحيطين ، كما أن مهمته أن يرى مدى مطابقة التنفيذ مع الخطة الموضوعة .
  • التمويل والادارة المالية :وهذا المجال يتخصص في النشاط الاداري الخاص ، وذلك يتمثل في أن يقوم بتوفير الأموال التي تحتاجها المنظمة ..
  • التنسيق :وهذا لمجال يتعلق بأن موظف العلاقات العامة يقع على عاتقه أن يقوم بمحاولات ارتباط بين أوجه الشبه و أوجه النشاط المختلفة .
  • التسجيل : ويتمثل في أن مهمة موظف العلاقات العامة هي كتابة الحقائق أو المعلومات ، وهذه المهمة تحتاج إلى أمانة الموظف ومدى صدقه .
"أكاديمية دعاء - Doaa Academy "

تخصص علاقات عامة (Public relations)


عن الكاتب


مواضيع ذات صلة


AdSpace768x90
AdSpace768x90
AdSpace768x90
AdSpace768x90